LINEヤフー株式会社が提供するスマートフォン専用リサーチプラットフォーム「LINEリサーチ」で、セルフ型ツール「Quickインタビュー」の提供を開始した。このツールは、募集開始から最短当日にオンラインインタビューを行うことが可能という。700万人以上の国内最大級のモニターから対象者を募集でき、特に10〜20代の若年層の声を収集するニーズに対応するとのこと。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000970.000129774.html
「Quickインタビュー」は、調査アンケートの作成からインタビュー実施までを利用者自身が進行できるセルフ型ツールである。ユーザーが調査テーマに合った対象者を自ら募集し、Zoomを用いてオンラインで意見を収集可能。インタビュー後には生成AIによる文字起こし・要約機能を提供しており、手間を大幅に削減できる体制を整える。
LINEヤフーは、企業が調査会社に依頼する際のコストを削減しつつ、迅速で効率的な調査を実現することを目指している。利用にはLINEリサーチ「ライトコース」へのアカウント申請が必要であり、アカウント発行には最大7営業日を要する。また、インタビューは3名からの申し込みが必要で、料金は30分で1名あたり28,000円（税抜）、60分で1名あたり50,000円（税抜）とする。
「Quickインタビュー」は、幅広い年代の意見を収集するために設計され、特に従来型調査では難しかった「ライト/離反ユーザーや競合他社ユーザー」の声を集めることが容易であるとする。これは、リアルタイムで回答しやすいLINEのプッシュ通知を利用することで、一般ユーザーからのフィードバックをスピーディーに得られるためである。
LINEヤフーは、「WOW」なライフプラットフォームを創り、日常に「！」を提供することをミッションとし、今後も多様化する消費者ニーズに応えるリサーチサービスの提供を続けるとのこと。「LINEリサーチ」は、企業のマーケティング活動を最大化する目的で、正確かつ手軽にリサーチを行う手段として活用が期待されている。
出典: 【LINEリサーチ】募集開始から最短当日中にオンラインインタビューができるセルフ型ツール「Quickインタビュー」の提供を開始
